LA MINUTE PRATIQUE N°3 :
QUESTION : Je souhaite changer de fournisseur d’électricité. Comment comparer les offres ?
« Energie : la minute pratique » est une série de 10 vidéos réalisées avec le concours du médiateur national de l'énergie* et l'Institut National de la Consommation. Chaque vidéo donne la parole à un expert qui, image à l'appui, aborde la thématique sur un ton pédagogique et simple.
* Le médiateur de l'énergie est une autorité publique indépendante chargée d'informer les consommateurs d'énergie sur leurs droits et de proposer des solutions amiables aux litiges avec les entreprises du secteur de l'énergie.